ГО «Звитяжці» представила результати дослідження та модель залучення ветеранів і ветеранок на публічну службу
9 жовтня 2026 року в Національному агентстві України з питань державної служби відбулася презентація результатів дослідження готовності органів влади до залучення ветеранів і ветеранок та проєкту «Кар’єрні можливості для ветеранів на публічній службі». ГО «Звитяжці» представила модель, яка поєднує підготовку установ, стажування з підтримкою наставників і розроблення практичних інструментів для подальшого використання в органах влади.
До заходу долучилися представники НАДС, Міністерства у справах ветеранів України, IREX, органів місцевого самоврядування, ветеранської спільноти та громадських організацій. Учасники обговорили кадрові потреби установ, розвиток наставництва та умови, які допоможуть ветеранам і ветеранкам реалізувати свій професійний потенціал на публічній службі.
Підготовка ветеранів і готовність установ
Відкриваючи захід, в. о. Голови НАДС Олег Войтович наголосив, що залучення ветеранів і ветеранок є можливістю посилити державні інституції. Для цього важливо забезпечити зрозумілий і доступний шлях до роботи на публічній службі.
«Нашим завданням є зробити цей шлях зрозумілим, доступним, чітко показати, які є можливості, де шукати потрібні вакансії, які вимоги є до претендентів на зайняття посад державної служби, як відбувається вступ на публічну службу», — зазначив Олег Войтович.
Він підкреслив, що ця робота має одночасно охоплювати підготовку ветеранів і розвиток спроможності самих установ.
«Не лише ветеран має бути готовий прийти на державну службу чи в державні органи влади, але й державні органи влади мають бути готовими до співпраці, до залучення ветеранів», — наголосив в. о. Голови НАДС.
В. о. державного секретаря Міністерства у справах ветеранів України Олег Немчінов звернув увагу на потенціал органів місцевого самоврядування у створенні кар’єрних можливостей. Він також підкреслив важливість професійного добору, який враховує компетентності кандидатів і вимоги до якості публічних послуг.
Директорка IREX в Україні Юлія Ткачук зазначила, що військовий досвід допомагає розвивати відповідальність, лідерство, командну роботу та здатність ухвалювати рішення у складних умовах. Ці компетентності затребувані й на публічній службі.
«Публічна служба також базується на цих цінностях - служіння державі і служіння громаді. Тому для багатьох ветеранів кар'єрний шлях у публічній службі буде не таким великим відхиленням від тієї траєкторії, яку вони вже розпочали на військовій службі. Власне, це про продовження служіння Україні, тільки в іншій ролі», - зазначила Юлія Ткачук.
За її словами, важливими складовими цього процесу є підготовка керівників і команд, підтримка нових працівників під час адаптації та етична комунікація. Досвід IREX у розвитку стажувань молоді в органах влади планують адаптувати до потреб ветеранів і ветеранок.
«Ми зацікавлені не в 10 чи 20 окремих історіях успіху, ми зацікавлені в працюючій моделі, яка буде ефективною і яку можна буде масштабувати на цілу країну», - підкреслила директорка IREX в Україні.
Що показало дослідження
Аналітик ГО «Звитяжці» Євген Мартинюк представив результати дослідження, проведеного організацією за сприяння НАДС. Опитування тривало з 3 до 18 вересня 2026 року й охопило 3 200 працівників органів публічної влади: 2 350 — державних органів і 850 — органів місцевого самоврядування.
Відповіді засвідчили відкритість працівників до співпраці з ветеранами й ветеранками:
88,6% готові приділити частину робочого часу адаптації нового колеги — ветерана чи ветеранки;
81,5% було б комфортно працювати з ними в одному колективі;
78,3% погоджуються, що ветерани й ветеранки можуть мати корисні для роботи органу знання та навички.
Водночас практичні механізми потребують розвитку. 59,6% респондентів вважають свій орган повністю або скоріше спроможним організувати стажування. Про досвід працевлаштування ветеранів і ветеранок повідомили 38,5%, про внутрішні навчання щодо взаємодії з ними — 22%, а про окремі документи для організації стажувань — 15%.
«Основні бар’єри для організації стажування — це високе навантаження, нестача працівників, ресурсів і чітких процедур щодо того, як організувати і здійснювати відповідний процес в органах», - пояснив Євген Мартинюк.
Майже 63% опитаних не змогли визначити, чи є в їхній установі окремі документи щодо стажувань. Це може свідчити як про відсутність процедур, так і про недостатнє інформування працівників щодо наявних механізмів.
Про застосування наставництва для підтримки новопризначених працівників повідомили 51,4% респондентів. Серед найбільш затребуваних знань для наставників — психосоціальні аспекти адаптації, розуміння військового досвіду та запобігання конфліктам (41,4%), а також безбар’єрна комунікація й етика взаємодії (32%).
Результати дослідження стали основою для підготовки рекомендацій щодо організації стажувань, розвитку наставництва та навчання команд. Євген Мартинюк також наголосив на важливості відстеження подальшого професійного шляху учасників.
«Ми повинні знати, що на кожному з цих етапів відбувається з ветеранами, ветеранками, чому вони працевлаштовуються, чому не працевлаштовуються, які є причини, які інституційні або методичні проблеми в цьому», — зазначив аналітик.
Від дослідження до практичної моделі стажування
Голова правління ГО «Звитяжці» Володимир Серветник представив проєкт «Кар’єрні можливості для ветеранів на публічній службі» як практичну відповідь на потреби, виявлені під час дослідження.
Проєкт передбачає три компоненти:
Підготовку органів влади: навчання та методичні матеріали для HR-фахівців, керівників і майбутніх наставників.
Стажування із супроводом: практичні завдання, підтримку наставників і консультації проєктної команди для ветеранів, ветеранок та установ.
Узагальнення й поширення досвіду: підготовку типових документів, формування спільноти фахівців і розроблення пропозицій щодо нормативного регулювання стажувань.
«Нам важливо не просто випустити проєкт у світ, нам важливо зрозуміти, що працює гарно, що працює погано, які зміни потрібно внести, щоб проєкт потім можна було поширити серед інших органів публічної влади», — наголосив Володимир Серветник.
Окрему увагу команда приділятиме доступності стажувань для ветеранів і ветеранок різного віку та можливості їх оплати. Тривале неоплачуване стажування може створювати додаткові труднощі для людей, які мають родини й фінансові зобов’язання.
«Ми хочемо зробити так, щоб стажування для ветеранів та ветеранок під час проходження даного етапу в їхньому житті було оплачене», — зазначив Володимир Серветник.
За результатами проєкту команда планує підготувати відповідні пропозиції та обговорити їх із представниками Верховної Ради України, НАДС, Міністерства у справах ветеранів та інших зацікавлених інституцій.
Як долучитися до проєкту
ГО «Звитяжці» продовжує залучати державні органи та органи місцевого самоврядування до пілотної моделі стажування. Для представників установ передбачено орієнтовно шість онлайн-лекцій і чотириденне очне навчання. Після цього учасники готуватимуть свої команди, визначатимуть наставників і розроблятимуть плани стажування.
Важливою умовою участі є підтримка керівництва та можливість організувати стажування на вакантних посадах.
Ветерани й ветеранки можуть пройти попередню реєстрацію для участі в майбутніх стажуваннях. За представленим планом, перший етап орієнтовно відбудеться із січня до березня 2027 року.
Стажування допоможе учасникам отримати практичний досвід і визначити, наскільки робота на публічній службі відповідає їхнім професійним інтересам та компетентностям. Водночас його проходження не гарантує автоматичного працевлаштування.
До співпраці також запрошуємо ветеранські та інші громадські організації, які можуть сприяти поширенню інформації, залученню учасників і підтримці установ на місцевому рівні.
Проєкт «Кар’єрні можливості для ветеранів на публічній службі» реалізується ГО «Звитяжці» у партнерстві з Національним агентством України з питань державної служби за сприяння Програми реабілітації та реінтеграції ветеранів України, яку реалізує IREX за підтримки Державного департаменту США.
Коментарі